Peer-Group „Peercounseling-Training“

Die sechs Techniken des Peer counselings:
Aufmerksamkeit schenken
Fragen einsetzen
Paraphrasieren
mit Gefühlen umgehen
Zusammenfassen
Problemlösen

Übungen an Fallbeispielen: Kundensituationen.
Achtung: Anmeldung erforderlich!

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